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“数目字管理”助公司发展驶入快车道

添加日期:2014年12月03日

  比尔·盖茨曾说:“任何事物,如果你不能量化它,就不能了解它;不了解它,就不能把握它;不能把握它,就不能管理它。”对一件事情无法“数目字化”,就无法进行管理。“数目字化管理”是以数字为基础,包括以时量、数量、质量数字为基础的管理。“数目字管理”可将一件复杂甚至模糊的工作条理化,分解成若干数字指标,执行者因此会更具效率,也会对目标更加清晰。

  历史学家黄仁宇在其著作《万历十五年》中,从大历史的角度提出一个新的看法,即中国发展资本主义失败的原因是在技术上不能实现“数目字管理”,这个观点令人耳目一新。“数目字管理”对现代管理会计的发展具有重大的借鉴意义。马克思也说过,任何一种管理方法,能用数学方法进行描述时,才是科学的方法。本质上,管理会计就是利用财务会计提供的“数目字”资料及其他资料进行加工、整理和报告,使企业各级管理人员能对日常发生的各项经济活动进行规划与控制,并帮助决策者作出各种决策。管理会计就是一种“数目字管理”,是集企业战略、业务、财务为一体的最有效的“数目字管理”工具。

  将“数目字管理”运用到管理会计的预算、标准成本、作业管理及绩效评价中,可发挥其得天独厚的优势:围绕管理会计各目标,应用“数目字化”管理,可使资源配置更具科学性;将目标全面分解,落实到相关部门和岗位,使企业目标、部门任务和岗位职责紧密结合,制订出科学的数目字评价标准,以保障对工作项目的有效监督与考核。一些凭个人经验无法察觉的缺陷,在“数目字管理”下也会清晰的显现出来。管理会计应用“数目字管理”,采用科学、量化的手段,能提供整体企业组织体系量化的解决方案。

  美国NBA全面引入了“数目字管理”,并建立了基于“数目字管理”的竞争排序。赛事哨吹响不久,“数目字管理”即快速启动,数据快速被上传到网上,如加内特得到26分和13个篮板,火箭队全场93投39中……球员的身高、助攻、犯规等数据能轻松查到。井井有条的数目字,能够让教练发现球员的不足,清楚每一位球员的状态,便于作出决策。NBA还建立了基于“数目字管理”的竞争排序,每年设立了常规赛,东部、西部球队在各自区域竞争,参加排名,优胜者进入季后赛的总冠军争夺。球队内部,不仅有主力和替补的区别,还有第一替补和第二替补的争夺。在中国,教练员情感上的偏好常常会让状态一般的球员上场;而基于数据判断的美国球队,则会有效的遴选更合适的球员。

  “数目字管理”运用到管理会计,能克服管理粗放、效能不高的问题。建立“数目字化”管理会计,以“数目字管理”取代个人随意性管理,靠数据决策,以会计定量为手段,把定性目标定量化,建立“刚性”管理环境,从而调控财务管理活动,强化管理制度,提升企业执行力;同时,运用数量指标的“刚性”约束,调控管理对象,减少争吵推诿甚至内部冲突,可确保工作流程稳定,通过不同的时间和岗位,保证责任落实具体化,从而使得企业管理从模糊到精细。

  被誉为“全球企业管理者大学”的宝洁公司,一直保持全球市场占有率85%的骄人业绩。宝洁公司CEO约翰·白波对此解释:宝洁公司的神秘武器就是拥有一套客观科学的“数目字化”管理会计系统,而宝洁的成功正是源于该系统的不断完善。

  有专家指出,儒家文化中孕育的中国传统管理侧重于感性、凭借经验进行决策,习惯于以纯粹的感情、道德为标准来衡量商业合理性,进行决策。可以说,能否用“数目字管理”成为判定企业是否具有现代性的标志。

  基于“数目字管理”的企业通常是由战略规划决定量化目标,再由目标决定项目。企业精益变革的关键环节,是从精益到精细,这也是对“数目字”管理会计的挑战。若想合理有效地将“数目字管理”运用于管理会计,应注意以下方面:

  首先,凡是能“数目字化”的,就一定做到数字化、量化。但企业应注意对一些难以量化的、无需量化的不必“数目字化”。“数目字化”管理会计在这里起到的真正作用,是引导管理人员的行为方向,通过整合各种资源,有效实现公司目标。其次,防止流于形式、甚至盲目的引入“数目字化”管理会计。运用“数目字化”管理会计并非“赶时髦”,而是运用科学的方法检查相关职责的履行情况,评定企业目标的完成程度。没有最好的,只有最适合的。不同规模、不同文化、不同阶段的企业,要因地制宜,顺势而为,选择适合自己的“数目字化”管理会计模式,才是明智之举。再次,切忌数目字评估标准过于“死板”。数目字化评估是一把“双刃剑”,如果不当,会诱导员工急功近利,甚至导致人际关系紧张。切忌“迷信”于数字。最后,完整的“数目字化”管理会计模式,应包括事前沟通、制定标准、实施考核、分析评定结果、及时反馈控制。管理会计实施“数目字化管理”,考核各种指标,不是为了考核而考核,而是要通过考核实现发展,保证各项制度的高效落实,实现企业长期稳定的发展。

  可以说,“数目字管理”是企业文化的内核,是新的发展趋势。只有“数目字管理”取代个人经验管理,公司的发展才会驶上高速路。

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